Berlin Atelier

Замена/Возврат

 

ЗАМЕНА / ВОЗВРАТ (для товаров в наличии)

Покупатель имеет право на протяжении 14 дней, не считая дня покупки, обменять изделие надлежащего качества на другое из изделий в наличии, если изделие не подошло ему по размеру, фасону, цвету. Расчёты при обмене изделия производятся, исходя из стоимости первоначально приобретённого покупателем товара на момент его покупки (т.е. денежной суммы, уплаченной покупателем за товар).

Покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи товара в течение 14 дней со дня получения Товара. При этом оплаченная покупателем стоимость товара возвращается не позднее тридцати дней (ч.4 ст.12 Закона Украины "О защите прав потребителей").

Для обмена, возврата изделия покупатель должен отправить его нам на адрес, который предоставляется менеджером, той же службой доставки, которая осуществила доставку товара ему.

Обмен, возврат изделия возможны, если изделие не было в использовании, отсутствуют какие-либо повреждения и сохранены его идеальный товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, бирки, ценник, а также документы, подтверждающие факт его покупки у нас.

После получения нами товар (изделие) будет проходить тщательную проверку на отсутствие повреждений и присутствие надлежащих бирок, ярлыков и ценников. Изделия, не соответствующие требованиям, будут безоговорочно возвращены Покупателю!

При соответствии возвращенного товара всем указанным выше требованиям и проведении (при необходимости) необходимых расчетов в течение 3 дней Покупателю отправляется замена товара.